Tek görev: elinizdeki özeti veri notuna dönüştürmek
Başlangıç malzemeniz, zaten elinizde bulunan sayısal yorum özetidir. Böyle bir özetiniz yoksa burada durun; boş alanları olası puanlarla doldurmayın.
Bu rehber gerçek Salvobet puanı veya yorum kaynağı sunmaz. Amaç, gördüğünüz özetteki sayıları açıklamalı bir kayda dönüştürmektir. Çıktı hizmet kalitesi hükmü değil, sayıların hangi kapsamda bildirildiğini gösteren sınırlı bir veri notudur.
Notun üç dayanağı
- Aktarılan: Özette açıkça yazan değer ve kapsam.
- Eksik: Özette karşılığı bulunmayan alan.
- Hesaplanan: Yalnız verilen sayılardan yeniden üretilebilen işlem.
Bir alanı doldurabilmeniz, o bilginin bağımsız olarak doğrulandığı anlamına gelmez. “Özette belirtiliyor” ifadesi, “doğrulandı” ifadesinden daha dar bir kayıt tutar.
Puanı, ölçeği ve değerlendirme sayısını ayrı oku
Puanın değeri, onu oluşturan değerlendirmelerin adedi değildir. Örneğin bir sayının yanında “değerlendirme” yazması o alanın sayım olduğunu gösterir; puanın nasıl hesaplandığını tek başına açıklamaz.
- Puan
- Özette gösterilen sayısal sonuçtur. Ondalık basamakları koruyun; kendiniz yuvarlamayın.
- Özetleme yöntemi
- Aritmetik ortalama, medyan veya başka bir işlem olabilir. Yöntem yazmıyorsa puanı otomatik olarak aritmetik ortalama kabul etmeyin.
- Ölçek sınırları
- Verilebilen en düşük ve en yüksek puandır. Üst sınırın görünmesi, alt sınırın da bilindiği anlamına gelmez.
- Değerlendirme sayısı
- Özette kapsandığı bildirilen değerlendirme adedidir. Benzersiz kişi sayısını veya tüm kullanıcıların görüşünü kendiliğinden göstermez.
Kişi sayısı ve kullanıcı kapsamı ancak metinde açıkça belirtiliyorsa bu ifadeleri koruyarak aktarılabilir. Aynı kişinin birden fazla değerlendirme yapıp yapamadığını, eldeki özet söylemiyorsa notunuz da söylememelidir.
Kopyalanabilir sayısal özet çalışma kâğıdı
Aşağıdaki alanları birlikte seçip kendi belgenize kopyalayın. Köşeli parantezleri yalnız elinizdeki özette bulunan bilgilerle değiştirin; bulunmayan her karşılığa “belirtilmemiş” yazın. Kullanıcı adlarına veya tekil yorum sahiplerinin bilgilerine ihtiyaç yoktur.
Boş veri notu
Doldurulabilir metin- Özetin konumu
- Belge adı, sayfa numarası veya ekran başlığı gibi kişisel bilgi içermeyen bir tanım kullanın.[Konum / belirtilmemiş]
- Ekranı görme tarihi
- Özeti ne zaman gördüğünüzü yazın; bu tarih değerlendirmelerin dönemi değildir.[Görme tarihi / belirtilmemiş]
- Görülen puan
- Değeri gösterildiği biçimde aktarın.[Puan / belirtilmemiş]
- Belirtilen özetleme yöntemi
- Yalnız açıkça adlandırılmış yöntemi kaydedin.[Yöntem / belirtilmemiş]
- Ölçek alt sınırı
- Mümkün olan en düşük değeri kaydedin; gözlenen en düşük puanla karıştırmayın.[Alt sınır / belirtilmemiş]
- Ölçek üst sınırı
- Mümkün olan en yüksek değeri ayrı yazın.[Üst sınır / belirtilmemiş]
- Değerlendirme sayısı
- Adedi, varsa metindeki kapsam ifadesiyle aktarın.[Sayı ve kapsam / belirtilmemiş]
- Kapsanan dönem
- Başlangıç ve bitişi veya bildirilen dönem ifadesini koruyun.[Dönem / belirtilmemiş]
- Dağılım bilgisi
- Her puanın adedini veya verilen oranları yazın; ortalamadan dağılım türetmeyin.[Dağılım / belirtilmemiş]
- Eksikler
- Belirtilmemiş alanları adlarıyla yeniden sıralayın.[Eksik alanlar / yok]
Ekranda yalnız güncelleme tarihi bulunuyorsa bunu dönem alanına taşımayın. Güncelleme, görüntüleme ve değerlendirme dönemi ayrı zaman bilgileridir.
Temsili hesap: aynı ortalama, farklı dağılım
Temsili örnek: Aşağıdaki iki küme kurgu sayılardan oluşur; gerçek yorum, marka verisi veya test değildir. Her kümede 1–5 ölçeğinde beş değerlendirme vardır.
| Puan | A kümesi: adet | B kümesi: adet |
|---|---|---|
| 1 | 0 | 2 |
| 2 | 0 | 0 |
| 3 | 5 | 1 |
| 4 | 0 | 0 |
| 5 | 0 | 2 |
| Toplam adet | 5 | 5 |
Toplamı adede böl
A: 3 + 3 + 3 + 3 + 3 = 15; aritmetik ortalama = 15 ÷ 5 = 3.
B: 1 + 1 + 3 + 5 + 5 = 15; aritmetik ortalama = 15 ÷ 5 = 3.
A kümesindeki bütün değerler merkezde toplanırken B kümesinde iki düşük, iki yüksek ve bir orta puan bulunur. Dolayısıyla aynı ortalama, aynı dağılımı belirlemez.
Temsili örnek — tamamlanmış çalışma kâğıdı
- Konum ve görme tarihi
- Bu bölümdeki kurgu kümeler; ekranı görme tarihi belirtilmemiş.
- Puan ve yöntem
- A: 3; B: 3. Her ikisinde yöntem aritmetik ortalama.
- Ölçek sınırları ve sayı
- Her ikisinde alt sınır 1, üst sınır 5; değerlendirme sayısı 5.
- Dönem
- Her ikisinde belirtilmemiş.
- Dağılım
- A: 3, 3, 3, 3, 3. B: 1, 1, 3, 5, 5.
- Eksikler
- Dönem ve ekranı görme tarihi belirtilmemiş; gerçek kullanıcı evreni tanımlanmamış.
Bu küçük kurgu kümeler gerçek kullanıcı memnuniyetini veya istatistiksel temsil gücünü göstermez. Burada hesapla gösterilen tek sonuç, farklı dağılımların aynı aritmetik ortalamayı verebildiğidir.
İki özeti yan yana koymadan önce dar karar sırası
İki sayıyı büyükten küçüğe sıralamadan önce aşağıdaki beş kontrolü uygulayın. Bir alanda eksik veya farklı bilgi varsa değerleri ayrı tutun; doğrudan üstünlük sonucu yazmayın.
- Aynı şey mi puanlanıyor?
Genel deneyim ile tek bir işlemin puanı aynı değerlendirme konusu değildir.
- Ölçekler aynı mı?
Alt ve üst sınırları birlikte kontrol edin. Yalnız üst sınır üzerinden dönüşüm yapmayın.
- Özetleme yöntemi örtüşüyor mu?
Ortalama ile medyanı aynı ölçü gibi kullanmayın; açıklanmayan yöntemi tamamlamayın.
- Dönemler örtüşüyor mu?
Farklı zaman aralıklarının aynı koşulları anlattığını varsaymayın; görme tarihini dönem yerine koymayın.
- Değerlendirme kümeleri aynı kapsamda mı?
Hangi değerlendirmelerin dahil edildiğini ve adetlerini kaydedin. Kapsam bilinmiyorsa karşılaştırmayı sınırlayın.
Yapılacak kayıt
- Her özeti kendi alanlarıyla saklayın.
- Eksik veya ayrışan kapsamı açıkça yazın.
- Uyumlu bilgiler bulunsa bile sonucu o kapsamla sınırlandırın.
Kaçınılacak çıkarım
- Ölçek dönüşümünü tam karşılaştırılabilirlik saymak.
- Büyük adedi yüksek memnuniyetle eşitlemek.
- Çok değerlendirmeyi temsil gücü garantisi görmek.
Ölçekleri eşitlemek, yöntem veya değerlendirme kümesi farkını ortadan kaldırmaz. Değerlendirmelerin nasıl seçildiği bilinmeden yalnız sayının büyüklüğüyle bütün kullanıcılar adına konuşulamaz.
Desteklenen sonuç ve çıkarılamayan sonuç
Çalışma kâğıdını iki cümleye indirin. Eksikleri silmek yerine görünür bırakın; cümlenin akıcılığı için bilinmeyen bir alanı doldurmayın.
Desteklenen kayıt
Elimdeki özette […] puanı, […] ölçeğinde, […] değerlendirme için verilmiş; yöntem […] ve dönem […] olarak belirtilmiş/belirtilmemiş.
Çıkarım sınırı
Bu özetten […] sonucu çıkarılamaz; çünkü […] bilgisi yok.
İlk cümlede her alan için uygun ifadeyi seçin. Örneğin yöntem yoksa “yöntem belirtilmemiş” yazın; dönem mevcutsa özetteki dönem ifadesini aktarın.
Temsili örnek: A kümesinin aritmetik ortalamasının 3 olduğu hesaplanabilir. Ancak bu kümeden gerçek kullanıcıların memnun olduğu sonucu çıkarılamaz; çünkü gerçek kullanıcı evreni ve ona ait değerlendirmeler yoktur.
Kendi notunuzda hesapladığınız işlemi, metinden aktardığınız fakat doğrulamadığınız bilgiden ayırın. Son cümleniz bir marka tavsiyesi değil, verinin izin verdiği sınırın kaydı olsun.
Sayısal yorum özetleri hakkında sık sorulan sorular
Değerlendirme sayısı kişi sayısı mıdır?
Her zaman değildir; benzersiz kişi sayısı ayrıca belirtilmedikçe değerlendirme adedini kişi sayısı olarak aktarmak doğru olmaz.
Ölçek belirtilmemişse ne yapılır?
Alt ve üst sınırı belirtilmemiş olarak kaydedin; puanın büyüklüğünden veya görünümünden ölçek sınırlarını tahmin etmeyin.
Puan her zaman ortalama mıdır?
Hayır; medyan veya başka bir özetleme işlemi olabilir, dolayısıyla yöntem açıkça yazılmıyorsa aritmetik ortalama demeyin.
Aynı ortalama aynı dağılımı gösterir mi?
Göstermez; değerler tek noktada toplanabilir veya uçlara yayılabilir ve buna rağmen aynı aritmetik ortalamayı verebilir.
Daha çok değerlendirme daha yüksek memnuniyet demek midir?
Hayır; adet, puanların olumlu olduğunu göstermez ve değerlendirmelerin bütün kullanıcıları temsil ettiğini tek başına kanıtlamaz.
Farklı dönemlerin puanları doğrudan karşılaştırılabilir mi?
Doğrudan karşılaştırma için dönem farkı göz ardı edilmemeli; konu, yöntem ve değerlendirme kapsamı da birlikte incelenmelidir.